「家庭ごみ分別案内チャットボット」の運用開始のお知らせ

公開日 2022年03月31日

更新日 2022年08月02日

　中津市では、家庭ごみの出し方や収集日など、ごみに関するお問い合わせ窓口として、新たに「くろかんくん」をキャラクターとして使用した、AI チャットボット（LINE 版、WEB 版）の運用を開始しますのでお知らせします。

※「チャットボット(chatbot)」とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能を活かした「自動会話プログラム」のことです。

「家庭ごみの分別」案内を対話方式で実施することができます。LINE 版では、「くろかんくん」と友だちになって、分別を知りたいごみを入力すると、「くろかんくん」が答えてくれるという、簡単で誰でも利用しやすい仕組みとなっています。

利用方法

QRコードからLINEの「中津市家庭ごみ分別案内」を友だち追加します。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

必要に応じて分別したい品目を入力します。

中津流DX「チャットボット」からWeb版にアクセスします。

「くろかんくん」をクリックして、チャットボットを起動します。

必要に応じて分別したい品目を入力します。

家庭ごみの分別案内
AI 機能を活用して、ごみの名称を入力すると、「くろかんくん」が分別品目や捨て方、注意点を自動で回答します。
中津市ごみ・資源カレンダーの表示
「収集日」や「ごみカレンダー」と入力して、お住まいの地区を選択すると、Googleカレンダー版の「中津市ごみ・資源カレンダー」が表示されます。カレンダーは利用端末のGoogleカレンダーに追加することができます。
ごみ・リサイクルミニ集会の申込み
「ミニ集会」と入力すると、「ごみ・リサイクルミニ集会」の申込みフォームが表示されます。必要事項を記入すると、中津市のごみの状況や詳しい分別方法などについて、職員がお話する出前講座を申込むことができます。
その他
「出し方」と入力すると、分別品目ごとのごみ出しの注意点などの案内画像表示されます。その他、クリーンプラザの営業時間案内など様々な回答を用意しています。今後も随時機能を追加していきます。

今後も「家庭ごみ分別案内チャットボット」について、ご利用頂けます様よろしくお願い致します。