令和7年12月25日(木)、中津市役所3階大会議室にて第1回中津市カスタマーハラスメント防止条例検討委員会が行われました。

中津市役所ではカスタマーハラスメント（以下、カスハラと表記）に該当する事案が確認されたことや労働施策総合推進法等の一部改正に伴い事業者に対してカスハラの防止措置が義務付けられたことで、市全体でカスハラ対策が急務であるということから、条例制定に向け準備を進めています。

本委員会はカスハラの実態や影響を踏まえ、条例に盛り込むべき内容について幅広い意見を聴取し、専門的かつ多角的な視点から検討するため設置しており、商工団体関係者、労働団体関係者、医療団体関係者、有識者等から多くの意見をいただきました。今後いただいた意見を条例や施策に反映させていきます。